Zlepšete odolnost svého podnikání díky stabilním příjmům z nových obchodních modelů založených na hodnotě s vysokou marží. Budujte užší partnerství se svými zákazníky a pomozte jim udržovat dnešní složité, přizpůsobené těžké vybavení. Zvyšte efektivitu všech činností souvisejících se službami pomocí informací, které můžete poskytnout pouze vy. Vylaďte servis podle aktuální potřeby a vybudujte si know-how, abyste mohli své vybavení neustále vylepšovat.
Zvyšte odolnost svého podnikání a zlepšete udržení zákazníků v turbulentní globální ekonomice tím, že doplníte cyklický prodej nových zařízení opakujícími se příjmy z vysokých marží ze služeb a obchodních modelů založených na hodnotě.
Průměrná provozní marže z obchodu s náhradními díly na celém světě je přibližně 2,5krát vyšší než provozní marže z prodeje nových zařízení. (Deloitte)
Procento zběhlých zákazníků, kteří odcházejí kvůli špatným službám, nikoli kvůli ceně nebo kvalitě produktu. (FarmEquipment.com)
Nabídky SaaS mohou společnostem pomoci vytvářet významnou hodnotu a dosáhnout postupného růstu tržeb o 10 až 25 procent a zároveň zvýšit loajalitu a spokojenost zákazníků. (McKinsey & Company)
Dobře provedené služby mohou podniky zvýšit spokojenost zákazníků o 10 až 20 procentních bodů a snížit náklady o 15 % až 25 %. (McKinsey & Company)
Prediktivní údržba obvykle snižuje prostoje stroje o 30 až 50 procent a prodlužuje životnost stroje o 20 až 40 procent. (McKinsey & Company)
Vzhledem k tomu, že 65 procent CO2 pochází z používání produktu během jeho životnosti, je servis jediným nejúčinnějším nástrojem pro stopu skleníkových plynů vaší společnosti. (Deloitte)
Nejvýkonnější společnosti využívají pokročilou analytiku a strojové učení k odvozování poznatků z obrovského množství dat obsažených v digitálních dvojčatech. Tyto poznatky mohou sloužit jako vodítko při rozhodování v průběhu celého životního cyklu výrobku, od vylepšení návrhu až po prediktivní údržbu.
Chraňte svou značku tím, že zohledníte použitelnost jako konstrukční kritérium pro dnešní složitou těžkou techniku.
Webinář na vyžádání | Proměňte činnosti související se servisem zařízení v konkurenční výhodu
Série webinářů na vyžádání | Řízení životního cyklu služeb
Podcast | Důležitost správy životního cyklu servisování
Články | Klíče ke zkrácení času a nákladů na servisní dokumentaci a technické hospody
Články | 4 hlavní důvody, proč údržba vozového parku zajistí úspěch OEM
Infografika | Optimalizace výkonu služby
Obraťte se na nás s dotazy nebo připomínkami. Jsme tu, abychom vám pomohli!