IBS QMS

Le système de gestion de la qualité IBS (QMS), qui fait désormais partie d’Opcenter, propose une solution logicielle holistique pour la qualité tout au long du cycle de vie des produits et de la chaîne d’approvisionnement.

Qu’est-ce que le logiciel IBS QMS ?

Le logiciel IBS QMS aide les fabricants à contrôler la qualité, la production, la traçabilité et les efforts de conformité afin d’optimiser les processus et la valeur du produit. Il aide les fabricants à résoudre tous les problèmes de qualité en intégrant des solutions de bonnes pratiques intersectorielles et spécifiques à l’industrie. Le logiciel IBS QMS est conforme aux principales normes de qualité, notamment ANSI/AIHA Z10-2005, BS8800, Basel II et AUS/NZS 4360, DIN EN ISO 9000, FDA 21 CFR Part 11 and 820, ISO 14971 et 13485, ISO 31000, ISO/IEC 27002:2005, IATF 16949:2016, OSHA18001, Q 101, SOx et VDA 6.1.

Conçu pour rationaliser les processus dans les domaines du développement, de la fabrication, des tests et de l’acceptation des produits, le logiciel IBS QMS représente un pilier du portefeuille de gestion des opérations de fabrication (MOM) de Siemens.

Désormais sous l’égide d’Opcenter Quality, IBS QMS comprend des systèmes adaptés à des industries clés et/ou à des domaines fonctionnels spécifiques. Les solutions IBS QMS permettent des applications spécifiques au client pour fournir une assurance qualité indépendante de l’intégration verticale, des processus/modèles de production et des étapes de la chaîne d’approvisionnement. Au sein de la gamme IBS QMS, le produit phare IBS QMS Professional est une solution de qualité assistée par ordinateur (CAQ) orientée processus, modulaire, multilingue et intersectorielle. IBS QMS Automotive s’occupe de l’assurance qualité intégrée dans la construction automobile, couvrant l’ensemble du processus, de la carrosserie au produit fini. CompliantProTM est la solution intégrée de gestion de la conformité dans IBS QMS, créant de la transparence dans chacun des processus d’entreprise définis et garantissant le respect de toutes les directives, réglementations et exigences pertinentes. Ces systèmes sont examinés plus en détail ci-dessous.

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Avantages d’IBS QMS

Les fabricants qui utilisent le logiciel IBS QMS dans sa forme actuelle, Opcenter Quality, bénéficient d’améliorations quantitatives et qualitatives dans leurs produits et leur production. Ils réalisent des cycles d’innovation plus courts avec des produits plus complexes, réduisant ainsi les délais de commercialisation.

Visibilité de toutes les données de production en un coup d’œil

Bénéficiez d’une meilleure visibilité et d’une vue complète de toutes les données de production en un coup d’œil, pour une prise de décision éclairée.

Réduction des coûts d’inspection et de retouche

Bénéficiez d’une réduction substantielle des coûts d’inspection et de retouche, ce qui contribue à l’efficacité opérationnelle globale et à la rentabilité.

Réduction des coûts de garantie et d’obligation

Améliorez les performances financières et la satisfaction des clients grâce à l’amélioration de la qualité des produits.

Réduction des rappels et des coûts de rappel

Obtenez une réduction substantielle des rappels et des coûts associés, ce qui vous assure une plus grande efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients grâce à une meilleure qualité des produits.

Augmentation de la satisfaction client

Optimise les processus, réduit les défauts et garantit des produits de meilleure qualité, ce qui améliore l’expérience client.

Augmentation de la satisfaction client

Améliorez la satisfaction des clients grâce à des processus optimisés, à une réduction des défauts et à une amélioration de la qualité globale des produits, ce qui contribue à des niveaux plus élevés de satisfaction des clients.

Fonctionnalités du logiciel IBS QMS

Le logiciel IBS QMS ne sert pas simplement à prendre en charge les routines d’inspection et la documentation. Grâce à son approche holistique de la qualité, le logiciel de gestion de la qualité IBS QMS permet de commencer la planification de la qualité lors de l’ingénierie et de la conception d’un produit. Ce processus se poursuit par le contrôle de la qualité lors de la fabrication du produit. Le logiciel IBS QMS détecte les risques et les défaillances dans la conception et la fabrication du produit afin de permettre une amélioration continue. Plus précisément, en collectant des données de qualité dès la conception et la production, IBS QMS fournit les informations nécessaires pour lancer en permanence et durablement des processus de résolution des problèmes de produits et de production, de manière continue et durable.

Les fonctions fournies par le logiciel de gestion de la qualité IBS QMS comprennent :

  • Une méthode structurée de définition et d’initiation des étapes nécessaires pour faire passer un produit de l’étape de planification à la production en série, généralement la planification avancée de la qualité de la production (APQP)
  • L’analyse des modes de défaillance et leurs effets (FMEA) prend en charge l'évitement de défaut préventif avec l'évaluation des conséquences des erreurs et les risques associés dès la phase de planification
  • L’acquisition de données pertinentes et coûts pour les réclamations externes et internes
  • La gestion de la qualité des fournisseurs, y compris l’inspection des marchandises entrantes, l’évaluation des fournisseurs, l’audit des fournisseurs et la gestion des réclamations
  • La gestion des jauges pour surveiller les performances des instruments et calibrer les jauges en fonction des spécifications du produit
  • La qualité de la production, y compris la planification des inspections, l’inspection pendant la production et le contrôle statistique des processus (SPC) pour aider à détecter les écarts de tolérance, identifier les causes profondes et corriger les défauts en temps réel
  • La gestion de la conformité (client/fournisseur/interne)
  • Des audits (fournisseur/interne)
  • L’acquisition et l’évaluation des défauts

IBS QMS Professional

Opcenter Quality

IBS QMS Professional est une solution standard de qualité assistée par ordinateur (CAQ) multilingue et intersectorielle. Les modules IBS QMS Professional sont conçus pour rationaliser les processus dans les domaines du développement de produits, de la fabrication, des tests et de la réception.

IBS QMS Professional harmonise et standardise les processus de qualité tout au long du cycle de vie du produit. De la conception et de la planification (idéation) au processus de production (réalisation) et inversement avec l’amélioration continue (utilisation), IBS QMS Professional prend en charge un processus de qualité en boucle fermée de bout en bout. Une optimisation significative des processus est effectuée dans la phase de planification de la production, de développement et de construction. Ensuite, les processus d’approvisionnement et de production sont gérés pour atteindre la qualité souhaitée. Le produit mature sert alors de source majeure d’entrée, par le biais des leçons apprises, au processus de conception du produit, bouclant ainsi la boucle de la qualité.

IBS QMS Professional exécute les processus de qualité en toute sécurité en capturant et en comptabilisant toutes les complexités des produits et des processus. Le système prend en charge les interfaces avec un large éventail d’équipements de mesure, des calibres simples aux machines à mesurer tridimensionnelles complexes ou aux machines d’inspection à 100 %. Le système de gestion des jauges fournit des outils pour gérer divers types de jauges (par exemple, mécaniques, électriques) et pour documenter toutes les procédures liées à l’historique des jauges (par exemple, étalonnage de la jauge, émission/retour et réparation). La sélection des jauges est une exigence essentielle pour obtenir une documentation standardisée des données pertinentes sur la qualité des produits et des processus, et elle permet d’identifier et de surveiller les délais pour chaque jauge.

Il est important de noter qu’IBS QMS Professional répond aux normes réglementaires et garantit (et démontre) une conformité totale. Les fabricants doivent répondre à des normes et à des directives pertinentes à leur secteur d’activité.

IBS QMS Professional est conçu pour accroître la transparence dans l’ensemble de l’entreprise de fabrication, en réduisant les risques et les coûts liés aux problèmes de qualité et aux violations des processus. En tant que système modulaire orienté processus, soutenu par la fiabilité et la structure du cycle de Deming (Prévoir-Faire-Vérifier-Réagir), IBS QMS Professional garantit des performances de la plus haute qualité. Le cycle de Deming soutient IBS QMS Professional tout au long de la chaîne de valeur du produit en tant qu’approche scientifique, étape par étape, de la résolution des problèmes et de l’amélioration continue. De plus, IBS QMS Professional prend en charge un ensemble généralement disparate d’activités de qualité au sein de l’entreprise et remplace de nombreux outils décentralisés qui gèrent les processus de qualité par différentes bases de données dans un paysage informatique hétérogène et non intégré. Le système héberge toutes les données relatives à la qualité dans une base de données centralisée.

IBS QMS Automotive

IBS QMS Automotive apporte de la transparence à l’ensemble des données de production, du fournisseur au concessionnaire, protégeant ainsi la capacité de fonctionnement, la ponctualité, la stabilité et la réduction des temps de traitement tout au long de la fabrication. Ce logiciel maîtrise les complexités techniques de la construction automobile, offrant une gestion complète des configurations et un accès facile à toutes les données de production en un coup d’œil.

Grâce à son adaptation spécifique aux besoins de l’industrie automobile, IBS QMS Automotive :

  • Est conforme à toutes les principales normes, notamment QS 9000, VDA 6.1, IATF 16949:2016 et AIAG
  • Soutient la stratégie zéro défaut
  • Prend en charge les fiches de travail électroniques des véhicules
  • Gère efficacement les retouches
  • Gère l’emplacement et la création dynamique d’ordres d’inspection spécifiques au véhicule
  • Génère une traçabilité complète avec une localisation précise des produits défectueux
  • Réduit les coûts de garantie et accélère le traitement des plaintes
  • Évite les inspections multiples et resserre le processus d’inspection
  • Détermine les ratios d’activité pour optimiser les processus

IBS QMS CompliantProTM

IBS QMS CompliantPro est une solution de conformité intégrée, offrant un soutien durable dans tous les domaines de la gouvernance d’entreprise, de la gestion des risques et de la conformité. Elle prend en charge l’historique des modifications, les mécanismes d’escalade, les notifications par e-mail, etc.

CompliantPro peut être adapté aux processus existants de l’entreprise et les cartographier clairement. Les fonctions de contrôle intégrées et les structures de responsabilité permettent un flux d’informations rapide et efficace, ce qui permet d’identifier plus rapidement les tendances et les risques et d’éviter les conséquences négatives.

La solution IBS QMS CompliantPro intègre l’administration des utilisateurs pour permettre une attribution fiable des rôles et des fonctions pour chaque utilisateur individuel. Cela garantit la sécurité d’accès à chaque niveau. Le système est fortement axé sur les meilleures pratiques ainsi que sur les réglementations et les exigences.

IBS QMS CompliantPro est une solution conçue pour soutenir une gestion d’entreprise fiable et axée sur la valeur, à la satisfaction de tous les groupes de parties prenantes. Elle permet de respecter en temps voulu toutes les réglementations et normes internes et externes pertinentes applicables à l’entreprise, aujourd’hui et à l’avenir, sans coûts élevés pour l’organisation. IBS QMS CompliantPro :

  • Favorise une culture de la conformité™ dans les entreprises tout au long de la chaîne d’approvisionnement
  • Garantit le respect de toutes les normes et réglementations pertinentes, ainsi que des exigences légales
  • Fournit une solution logicielle hautement configurable et évolutive
  • Ne crée aucune restriction sectorielle, ce qui le rend utilisable dans toutes les organisations
  • Prend en charge une grande variété de types de documents, de droits et de flux de travail
  • Est utilisable par n’importe quelle unité, quel que soit l’endroit