Firma Siemens Digital Industries Software zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu lub anulowania zaplanowanych zajęć w centrum szkoleniowym za wynoszącym 10 dni roboczych powiadomieniem przekazywanym potwierdzonym zarejestrowanym uczestnikom (lub za wynoszącym pięć dni roboczych powiadomieniem w przypadku szkoleń internetowych LIVE!). Zarejestrowani uczestnicy mogą następnie zapisać się na kolejną dostępną ofertę kursu lub anulować rejestrację.
W przypadku odwołania przez firmę Siemens Digital Industries Software wszelkie płatności dokonane za odwołane zajęcia zostaną zwrócone. Klient rozumie i wyraża zgodę na to, że firma Siemens Digital Industries Software nie będzie w żaden sposób ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty, w tym utratę biletów lotniczych lub inne koszty transportu, wydatki na hotel lub inne szkody, które klient może ponieść w przypadku odwołania lub zmiany harmonogramu zajęć przez firmę Siemens Digital Industries Software.
Aby zmaksymalizować skuteczność naszych szkoleń, firma Siemens Digital Industries Software ogranicza liczbę uczestników poszczególnych zajęć.
Zarejestrowani, których udział w określonych sesjach szkoleniowych został potwierdzony, mogą zmienić termin lub anulować rezerwacje bez ponoszenia kar do 10 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia zajęć — telefonicznie lub w drodze pisemnego zawiadomienia. Zastępstw można dokonywać w dowolnym czasie — prosimy o powiadomienie nas o zmianach w rejestracji z wyprzedzeniem w stosunku do terminu rozpoczęcia zajęć.
Osoby, które anulują potwierdzoną rejestrację na mniej niż 10 dni roboczych przed zajęciami i nie zapewnią zastępstwa w postaci odpowiednio wykwalifikowanej osoby w celu spełnienia warunków rejestracji, zostaną obciążone 30% pełnej opłaty za naukę (cena katalogowa).
Uwaga dotycząca zajęć oznaczonych jako „Gwarantowane”: jeśli kursant wycofa się z udziału w zajęciach gwarantowanych na mniej niż 10 dni roboczych przed datą rozpoczęcia zajęć, zostanie obciążony opłatą za anulowanie w wysokości 100% pełnej opłaty za naukę.
Osoby, które anulują potwierdzoną rejestrację na mniej niż pięć dni roboczych przed zajęciami i nie zapewnią zastępstwa w postaci odpowiednio wykwalifikowanej osoby w celu spełnienia warunków rejestracji, zostaną obciążone 100% pełnej opłaty za naukę (cena katalogowa). Osoby, które nie stawią się na szkolenie zgodnie z planem, zostaną obciążone 100% pełnej opłaty za naukę (cena katalogowa).
Anulowanie lub zmiana harmonogramu szkolenia u klienta w okresie krótszym niż 10 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia będzie podlegać opłacie za anulowanie w wysokości 100% opłaty ustalonej w umowie.
W firmie Siemens Digital Industries Software rozumiemy, że zapisanie się na kurs szkoleniowy jest znaczącym zobowiązaniem, a jego anulowanie lub odroczenie z powodu niewielkiej liczby kursantów może być zniechęcające.
Ponieważ zadowolenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem, zobowiązaliśmy się wobec naszych klientów, że NIE odwołamy określonych zajęć w centrum szkoleniowym, nawet jeśli liczba zapisanych na nie kursantów będzie niewielka.
Dzięki naszej nowej gwarancji kursanci i firmy mogą zaoszczędzić na kosztach podróży, rezerwując podróż z wyprzedzeniem i nie podlegając opłatom za anulowanie podróży z powodu anulowania zajęć.
Firmy będą również w stanie skuteczniej planować swoje działania, pomagając w realizacji celów edukacyjnych i projektowych bez obawy o opóźnienia.