I produttori devono affrontare diverse sfide nella loro attività, tra cui pressioni inflazionistiche e di sostenibilità, carenza di lavoratori qualificati e interruzioni della supply chain. I loro impianti sono spesso dotati di apparecchiature obsolete, meno efficienti e più energivore, che richiedono una manutenzione più frequente rispetto ai siti moderni. A causa dei sistemi obsoleti, manca la necessaria trasparenza su impianti, processi, macchine e prestazioni dei prodotti.
Questa combinazione di sfide si traduce inevitabilmente in tempi di inattività non pianificati, minore produttività e riduzione della qualità del prodotto, rendendo ancora più difficile raggiungere l'efficienza operativa prevista.