서비스 BOM은 정의된 OEM 서비스 관련 정의 세트와 함께 제품의 중립적 표현을 제공합니다. 서비스 BOM을 자산의 특정 인스턴스를 나타내는 물리적 BOM과 긴밀하게 결합하면 수명 주기 동안 물리적 자산 구성을 정확하게 파악할 수 있습니다. 이러한 가시성은 SLM(서비스 라이프사이클 관리)에 매우 중요하며, SLM은 운영 수명 동안 현장에서 제품의 서비스 및 지원을 오케스트레이션합니다.
최근까지 거의 모든 제조업체가 현재 서비스 BOM에 포함된 정보의 일부만 캡처했습니다. 관련 정보는 연결이 끊긴 부품 카탈로그 또는 ERP(전사적 자원 관리) 시스템 내의 BOM으로 찾을 수 있습니다. 이러한 정보 소스는 진행 중인 변경 프로세스에 대한 직접적인 연결을 제공하지 않았으며, 이로 인해 캡처된 데이터와 현장에서 유지 관리되는 자산 간에 불일치가 발생하는 경우가 많습니다. 통합 서비스 BOM은 엔지니어링 정의에 직접 연결하고 추적 및 유지 보수가 필요한 부품에 대한 명확하고 정확한 이해를 제공하여 이러한 문제를 극복합니다.
서비스 라이프사이클 관리 시스템에 의해 관리되는 통합 서비스 BOM은 엔터프라이즈 자산 관리(EAM) 시스템에 대한 입력으로도 사용할 수 있습니다. 서비스 BOM과 서비스 BOM의 구성요소를 서비스하는 단계를 자세히 설명하는 서비스 계획의 조합은 EAM에 작업 오더를 생성하는 데 필요한 데이터를 제공합니다. 작업 오더가 실행되면 SLM 시스템은 연관된 서비스 활동에 의해 생성된 정보에 액세스할 수 있습니다. 따라서 서비스 BOM은 SLM-EAM 디지털 스레드의 필수 구성 요소입니다.
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