Zestawienie komponentów usługi zapewnia neutralną reprezentację produktu ze zdefiniowanym zestawem definicji związanych z usługą OEM. Ścisłe powiązanie BOM usługi z fizycznym BOM-em, który reprezentuje określone wystąpienie składnika majątku, prowadzi do dokładnego wglądu w konfigurację fizycznego składnika majątku przez cały okres jego istnienia. Ta widoczność ma kluczowe znaczenie dla zarządzania cyklem życia usług (SLM), które organizuje serwis i wsparcie produktów w terenie podczas ich eksploatacji.
Do niedawna prawie wszyscy producenci przechwytywali tylko część informacji zawartych obecnie w usługowym zestawieniu komponentów. Istotne informacje znajdowały się w odłączonym katalogu części lub jako zestawienie materiałów w systemie planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP). Te źródła informacji nie zapewniają bezpośredniego powiązania z trwającymi procesami zmian, co często skutkuje rozbieżnościami między przechwyconymi danymi a zasobem w terenie. Zintegrowany serwisowy BOM rozwiązuje te problemy, bezpośrednio łącząc się z definicją inżynierską i zapewniając jasne i dokładne zrozumienie, jakie części muszą być śledzone i konserwowane.
Zintegrowana lista komponentów usługi, zarządzana przez system zarządzania cyklem życia usługi, może również służyć jako dane wejściowe do systemu zarządzania majątkiem przedsiębiorstwa (EAM). Połączenie BOM serwisu i planu serwisowego, który szczegółowo opisuje etapy obsługi komponentów z BOM-u serwisu, dostarcza modelowi danych potrzebnych do generowania zleceń pracy. Po zrealizowaniu zlecenia pracy system SLM ma dostęp do informacji generowanych przez powiązane czynności serwisowe. Serwisowe zestawienie komponentów jest zatem integralnym elementem cyfrowego wątku SLM-EAM.
Powiązane produkty: Teamcenter | Opcenter